(057) 758-59-51, (050) 343-77-66 lombard.nadiya@gmail.com 61058, м. Харків, вул. Данилевського, 18, к. 107

Часто задавані питання:

Хто може бути клієнтом Вашого ломбарду?

Дієздатний громадянин, досягший 18-річчя.

Які документи необхідні надати для отримання кредиту?

Необхідно наявність паспорта або іншого документа з фотографією (державного зразка), що посвідчує особу.

Що робити, якщо загублений оригінал договору фінансового кредиту?

Потрібно звернутися в те відділення ломбарду, де був отриманий кредит і отримати дублікат договору фінансового кредиту. При собі обов'язково мати паспорт. Дублікат видається тільки особі, яка оформлювала кредит.

Що таке пролонгація і хто може її оформити?

Пролонгація - продовження терміну дії договору фінансового кредиту після сплати відсотків. Пролонгацію може оформити будь-яка людина на прохання клієнта, за наявності у неї договору фінансового кредиту.

Хто може отримати заставлене майно?

Отримати назад заставне майно може тільки та людина, на чиє ім'я оформлений кредит. Якщо вона не може прибути до ломбарду особисто, необхідно оформити довіреність на право погашення кредиту та отримання заставного майна іншою особою.

Який мінімальний і максимальний термін кредитування?

Термін обирає сам клієнт. Від 2-х до 30 днів.

Чи можна достроково погасити отриманий кредит або зробити часткове погашення і чи є за це штрафні санкції?

Можна достроково погасити кредит без штрафних санкцій і на будь-яку суму.

Чи приймаєте Ви вироби з дорогоцінними каменями?

Так, приймаємо. Детальну інформацію ви можете дізнатися за тел. 758-59-51.

Який лом із золота Ви приймаєте?Тільки лом у виробах або інший ...

Приймаються брухт ювелірних виробів, зубні коронки, стандартні злитки.

Наскільки конфіденційна інформація про клієнта?

Згідно Закону України «Про захист персональних даних».

Чи є у Вашому Ломбарді контрольний термін зберігання заставного майна після закінчення дії договору?

Після закінчення терміну дії договору заставне майно зберігається протягом трьох днів, а за заявою клієнта може зберігається довше.

Чи нараховується пеня якщо у клієнта за договором є прострочення?

Штрафні санкції є і вони зазначені в умовах договору.

Який у Вас розмір процентної ставки?

Процентна ставка динамічна і залежить від трьох чинників: терміну кредиту, суми кредиту, а також виду заставного майна.

Від чого залежить оціночна вартість виробу з дорогоцінних металів?

Оціночна вартість виробу залежить від проби металу, його ваги, вартості дорогоцінних каменів (за наявності). Чим вище проба і більше вага виробу, тим вище оціночна вартість ювелірного виробу й більша сума видаваємого кредиту.